2月19日，济南市邮政管理局发布2024年四季度全市邮政业用户投诉情况通报，结果显示，济南德邦物流有限公司(德邦品牌济南区域 、山东丹鸟物流科技有限公司(菜鸟速递品牌济南区域 该季度12345政务热线投诉系统投诉率排名前二，被列为济南市邮政